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                一手抓两头 郑州房管局房地产市场和产权交易管理中心助力企业群众战“疫”

                  

                  “您好,这里是郑州市房地产市▅场和产权交易管理中心CBD大厅,请问有什么可以帮您?”自2月3日至今,郑州房管局房地产市场和产权交易管理※中心公布的5个办事大厅服务电话变︾身“热线”。每个大厅平均每天接听群众咨询电话50余个,或咨询¤政策,或咨询业务办理。

                  遇到↓急需办的业务,值班人员随即上报,第一№时间解决群众难题,为企业和群众带来极【大便利。3月3日,一位群众急需卖↓房筹措手术费,当天值班人员〖了解情况后迅速向上反映,积极协调。办完过户『手续后,该群⌒ 众激动地向工作人员道谢。

                  正值复工复产,该中心研究制定了《防疫期间业务工作规范》,通过对业务♂工作的细致梳理、狠抓落实等,统筹疫情防控和业务办理“两手抓两不误〗”。据统计,目前该中心通过“河南省政务服务网”及“四级联动”办理完成《监管协议》备案8起、用款计划核实9起;通过“专用监管业务邮箱”办理涉及12个项目预售款收存信息确认。东区办事大厅已受理青年人才首次购房补贴“网上办”业务26笔。

                  郑州房地产市场和产权交易管理中心主要负责人表々示,中心党委根据市委市政府关于有序推进企业复工复产的指示精神,争取“线上办理+邮寄送达”的方式为企业和群众急需办理的合同备案、资金监管、人才购房补贴发放等业务实现“不见面”“不间断”办理,受到企业和群众好评。

                  业务办理不间断,疫情防控也不松。据了解,该中心先后抽调110名党员干部职工下沉到2个办事处、7个社区、30个小区♂楼院和4个网格点,成立临『时党支部,并将两辆“房管蓝”便民服务车开进社区,每天不间断循环播放疫情防控政策相关内容。

                  该中心主要负责人表示,下一步,中心将继续“一手牵两头”,在做好疫情防控的同时,推进业务“不见面”“不间断”办理,努力实现疫情防控和业务工作“双胜利”。

                 

                摘自 《郑州日报》官方客户☆端 2020.03.08 记者 曹婷

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