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                萤火微光汇聚抗“疫”星河
                ——抗“疫”一线的物业人剪影

                  

                  在抗击新冠肺炎疫情的ξ阻击战中,物业人或坚守岗位、守护着社区“最卐后一百米”的平安;或奔走于项目与治疗一线,给“白衣战士”送去温暖······他们在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹,有一分热,发一分光,以萤火微光,汇聚成了抗“疫”星河。

                “只有业主平安了,我『们才平安”

                  武汉招商公园1872小区位于武汉市汉阳区,是一个有々着约7000户︽居民的大型小区。自疫情发生以来,项目经理王义华和他的员工们就守护在这里,寸步未离。

                  “今年的春节说起来是◥有点心酸的。”说起刚刚过去的春节,王∩义华百感交集。

                  春节期间,很多员工因为疫情而不能回来,于是王义华主动带头,日夜坚↘守在岗位。王义华说:“我也想回家,但身为共产党员,又是150万平方米的项目负责人,如果╲我退缩了,其他人怎么办?这个项目怎么办?”

                  面对一个处在疫情重灾区、业主人数多▃、管理面积大的小区,王义华和他的团队丝毫不敢松懈——对园区进行全面消杀、通过APP宣传防护知识、第一时间采购防护物资、对所有业主情况进行摸查、对小区实行封闭式管理、密切观察进出人员等,比平时繁重数倍的工ζ 作在这段时间成了常态。

                  为了安抚连日来因为紧张而陷入恐慌的业主,也为了及时发现疑似病例,王义华『与社区工作人员、社区医生一起建立了微信群,通过群里的网¤上问诊,让紧张的业主们安了〓心;多日足不出户,大部分业︽主家中的生活用品储备开始告急,王义华多方联系后,购买了几十吨白菜和萝卜给小区业主家分装送〓去。

                  疫情当前,物业服务工作的开展面临物资紧缺、员工超ω负荷工作等一系列难题,但是王义华和他的←团队没有一人离开。王义华说:“员工这时候离开,我其实是可以理解◣的,物业服务行业工资本来就不高,但在这么危险的情况下,我们的每一位╲员工都在坚守,为业主守土尽责,这让我对物业服务行业有了新的认识。以前我们是用心服务,现在我们是用情守护。”

                  守土有责、守土尽→责是王义华连日来坚守一线的最大感受。他说:“物业服务不仅仅是服务,还事关‘最后一百米’的平安,只有业主平安了,我们才能心安。”

                “让服务的对象看到我们战◆胜疫情的信心”

                  1月23日,武汉“封城”,随后,武汉市内公共交通停运,群众出行成为了↙难题。一群由志愿者自发组成的车队成了这个城市的“毛细血管”,他们往返∏疫区、接送医护人☆员、运送物资,昼夜不停地保障这个城市的运转。蓝光嘉宝服务武汉公司武汉片区总经理罗邓坤就Ψ 是车队志愿者中的一员。

                  1月底的武◤汉疫情严重,此时的罗邓坤已放假回黄冈老家。每天看着新闻里日渐严峻的疫情,罗↓邓坤内心非常着急。当他通过微信♀群了解到武汉需要一批车队志愿者时,毫不犹豫地报了名。

                  报名通过后∞,罗邓坤收到ぷ了一张通往武汉的电子通行证。2月3日,罗邓坤正式开始车队志愿者工作。

                  每天,罗邓坤所在的志愿者车队需要接送数百名医务工作人员上下班、往返30多家医院及社区卫生☉服务中心、配送近2000名医务工作者的餐食。连日来,随着感染人数的不断上涨,医院的就诊压力◇也逐渐增大,工作到半夜成为了武汉医务工作者的常态。但无论多晚◤,罗邓坤和他的队友们都一直守在等候点,直到将医务工作者送至休息住所。因为〖他们深知,处在交通管制中的武汉,志愿者车队就是连接医务工作者战斗与休息的∩“桥梁”。

                  除了往返运送物资、接送医︻务工作者,作为蓝光嘉宝服务武汉公司武汉片区的负责人,有时中午送完午☆餐,在等候医务工作者下班的几个小时中,罗邓坤会前往武汉市内的5个公司在管项◆目,查看项目的疫情防控工作,为同事们出谋划策、解决困难。“社区防疫需要物业人,现在的武汉需要志愿者,多出一分力就能降低一些疫▲情蔓延的可能性。”对罗邓坤来说,做好物业服务工作和做好志愿者工作只※是战场不同,初心却是一样的。

                  现在的罗邓坤依旧◥每天驱车穿梭于武汉,运送物资、接送医务工作者、抽时间查看项目防疫工作。“现在【的武汉全民抗‘疫’,我作为公司武汉片区的带头人,要带动我的同事不惧疫情、加入抗‘疫’,同时,也希望通过我的微薄」之力,让我▼们服务的对象看到我们战胜疫情的信心。”罗邓坤说。

                “我们本来就是做物业服务这个】行业的,专业知识都懂”

                  2月1日,首批物业服务行业志愿者抵达武汉火神山医▆院,韩乐乐就是这些志愿者中的一个。

                  疫情爆发后,韩乐乐一ω直在值守项目,没有回◥过家。1月26日凌晨,收到武汉市物业管理协会◢向企业征集志愿者的通知后,万科物业发出了志愿者倡议书,韩乐□ 乐第一时间报了名。报完名后,他在请战书中写道:“我是退伍军人,也是一名老党员,参∩与过抗击“非典”,自认为心理素质好一点,此外作为公司管理人员,我也应该带∴头报名。”

                  今年34岁的韩乐乐曾在武警¤部队服役。在部队期间★,韩乐乐参与过“非典”期间严守交通要道的任务、2003年抗洪严守淮河流『域的任务,经历过这些的韩乐乐〓,有着比常人更强大的心理素质。

                  出征∑ 名单确定后,韩乐乐建了一个微信群,将队友们拉∑到群里,每日分享疫情动态和防护知识、明确岗位职责和分工、学习△培训课件▼。作为团队的老大哥,他还经常给←年轻队员做心理辅导、稳定军心。

                  前往火神山医㊣院支援这件〖事,韩乐乐并没有和家人说:“一是因为我的家人都能理←解,二是觉得没必要说。还有一个原因是我们本≡来就是做物业服务这个行业的,专业知识都懂,没必要跟家里人说这〒个。”

                  2月1日14时40分,到达指定集合地点后,韩乐乐和队友们现场签下了“请战书”。“任务艰巨,但没什么好害怕的。”韩乐乐说,“我的使命,是安全地把大家带过去,再安全地带回来。”相互整√理制服和帽子后,满载着同事们的关怀和祝福,韩乐乐和队友们开始※向火神山医院的方向挺◤进。

                摘自 《中国建设报》 2020.02.17 张佳丽

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